Werkwijze

Elk project is anders, maar globaal gezien hanteren wij onderstaande werkwijze voor internetprojecten. Goede communicatie is daarbij cruciaal. Wij schromen daarom niet om u het hemd van het lijf te vragen. We gaan pas door naar de volgende fase als de huidige stap naar ieders tevredenheid is afgerond.


1. Verkennen

Deze fase staat in het teken van een uitgebreide kennismaking. Dat is belangrijk voor de uitwerking van het project. Een website, applicatie of identiteit moet immers perfect bij u passen. Voordat we een project starten willen we u als opdrachtgever beter leren kennen. Uiteraard zijn we ook benieuwd naar de aard van de opdracht.

2. Definiëren

Na het eerste contact wordt in kaart gebracht welke wensen en behoeften er leven bij de opdrachtgever. Wat moet er precies gebeuren? Is overal aan gedacht? Is er een harde deadline? Samen met de opdrachtgever inventariseren we wat er nodig is om het project te doen slagen. Heldere afspraken zorgen ervoor dat het project binnen het budget blijft en op tijd af is.

3. Ontwerpen

Als de opdracht voor iedereen duidelijk is, breekt de ontwerpfase aan. Daarin behandelen we de volgende vraagstukken: hoe kunnen we de content zo optimaal mogelijk structureren? Hoe zorgen we ervoor dat de bezoeker zonder moeite de voor hem relevante informatie bereikt? We onderzoeken wat belangrijk is en hoe we dat het beste kunnen uitlichten, op zo’n manier dat het visueel aantrekkelijk is.

4. Ontwikkelen

De functionele eigenschappen kunnen per project sterk verschillen. De technische oplossing die nodig is kan daardoor steeds anders zijn. Nadat samen met de opdrachtgever de eisen voor een project zijn bepaald, kiezen we een passende technische oplossing. Daarbij zorgen we ervoor dat het eindproduct niet alleen voor de klant gebruiksvriendelijk is, maar ook voor degenen die met het product gaan werken.

5. Testen

Na de ontwikkelfase volgt een testperiode waarin de klant en de eindgebruiker het product gaan testen. Uit deze test-fase komen mogelijk problemen naar voren, die wij voor u oplossen. Ook kunnen er nieuwe wensen ontstaan, die we later in een evaluatie mee kunnen nemen. Na de test-fase is uw product volledig klaar om uitgezet te worden.

6. Uitzetten

Nu is het zaak om ervoor te zorgen dat er aansprekende inhoud in uw website wordt geplaatst. U kunt ervoor kiezen om dit zelf te doen, hierin kunnen wij u en uw medewerkers begeleiden. U kunt er ook voor kiezen om een freelance redacteur uit ons netwerk uw teksten te laten verzorgen. Wanneer alle inhoud in het systeem is gezet, wordt het product live op internet geplaatst.

7. Toekomst

Na de uitvoering van ieder project hebben wij een evaluatiegesprek. In dit gesprek bekijken we het product wat we hebben opgeleverd en de communicatie tijdens de uitvoering van het project. Vaak ontstaan er tijdens een project nieuwe wensen; deze bespreken we met u en we maken plannen voor de toekomst.

8. Onderhoud

Een technisch product heeft vaak onderhoud nodig. Ontwikkelingen op technisch gebied gaan razendsnel en producten kunnen snel verouderen. Afhankelijk van de gekozen technische oplossing is het nodig om uw systeem periodiek te voorzien van updates. De onderhoud-fase is een proces wat door zal blijven gaan na de afronding van uw project.